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对于信-访这个长期存在、复杂多变、不断变化的问题,我们需要重视起来。各地各单位应加强对全社会的法治教育,让群众明白如何通过合法途径来表达他们的需求和诉求。同时,要创新信-访结果公开反馈机制,对于那些信-访举报线索明确、情节具体的情况,充分利用信-访直查快办的优势,迅速将其移交给相关部门立案处理,并及时公开反馈信-访件的**结果。这样可以从制度层面上优化信-访零暂存工作机制,提高信-访工作效率。”
洋洋洒洒说了一通之后,梁栋又具体到了章修齐反映的问题:“章书记,那些人真要是信不过我们州里,非要去省里要个说法,我们也不拦着。越级上-访本身就不是什么违法行为,我们完全没必要畏之如虎。上级信-访部门在接到下面群众来访时,通常都会发回地方处置。当然,如果他们认为有必要直接受理的,他们也有权直接受理。有人要到上面上-访,说明我们的工作做得还不到位,我们不能总把矛盾捂起来。一旦社会矛盾凝结成一个脓疮,我们要有挑破这个脓疮的勇气!”
章修齐听了这话,不禁皱起眉头。
心想,这梁栋说话怎么如此不留情面?
但他还是耐着性子说:
“梁书记,我知道越级上-访不算违法,但这样会给我们带来很多麻烦啊。如果每个人都可以随便越级上-访,那我们的工作还怎么做?”
梁栋微微一笑,说:
“章书记,您先别着急。我的意思并不是鼓励大家越级上-访,而是想说我们应该正视这些问题,而不是一味地回避。只有这样,才能真正解决问题,让老百姓满意。”
章修齐叹了口气,说:
“好吧,梁书记,我明白你的意思了。但是我们也要考虑实际情况啊,不能让事情变得不可收拾。”
梁栋点了点头,说:
“没错,我们要把握好这个度。既要让老百姓有表达诉求的渠道,又不能让事情失控。这就需要我们加强与老百姓的沟通和交流,了解他们的需求和想法,及时解决他们的问题。同时,我们还要加强对基层干部的培训,提高他们的工作能力和水平,避免出现一些不必要的矛盾和纠纷。”
章修齐沉思片刻,说:
“梁书记说得有道理。看来我们确实需要改进我们的工作方法了。不过这次上-访的人员,都是被我们纪委处理过的各级领导干部,肯定不能把他们跟普通百姓划上等号,他们对体制运行的了解肯定要超过普通人。我担心一