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和徐之清达成了协议,我便回到办公室里,研究起四组前负责人弄丢的那个案子。
这就等于我的投名状,只要能挽回这个大客户,徐之清自然就可以完全的信任我。
随着一上午的时间悄然而逝,我也大概了解清楚了整个事情的过程。
众所周知,一家地产集团的销售部就是公司的顶梁柱,房子建的再多再好如果卖不出去也就等于白搭。
所以销售部的权力在某种程度上仅次于董事长本人,而项目部就是唯一能够制衡销售部的存在。
不管是房产建设销售过程中的任何优惠政策或者售后的一系列服务都是由项目部直接承受的,所以很多时候项目部都要收拾销售部留下的烂摊子。
什么优惠给多了,设计要求谈的太高,都需要项目部重新跟客户维护、协调。
一旦项目部无法完成销售部应允客户的要求,让客户满意的话,就有可能会造成客户的流失以及集团的亏损。
目前陷入僵局的这个案子,客户是正阳建设集团,要求我方策划一个高难度的建筑施工方案,而之前四组提供的那个建筑方案不仅没有达到要求,反而还漏洞百出,严重影响了方圆地产公司在业内的声誉。
表面上看起来,这是前负责人的工作疏忽,不负责任,但是往深层一想就能发现这其中的猫腻。
首先,对方要求规划一个占地上万平方的商用广场,势必耗费巨大,这个建设规模在国内都没有几家集团可以承受,而且各种建设曲面的要求在难度上也可以傲视业界精英。
而相应的,对方这个所谓的正阳建设集团,面对这么大的工程,这次派出的代表竟然既不是集团的高层,也不是顾问,而只是一个小小的分公司的副经理。
更为可笑的是,对方给出的预算范围根本连最简陋的建筑方案都不够。
换句话说,能做出符合这个要求的方案,必然严重超出预算,而在预算范围内,又不可能做出符合要求的方案。
这岂不是太说不过去了?!
以我的经验来看,凡是有悖常理的事,必有妖!
对销售部来说,只要和对方达成合作意向,项目部又同意接手,这个案子就算完成了,后期的客户对接以及项目施工都是项目部的事情了,他们可以带着荣誉功成身退。
而如果一旦后面项目部没有达到客户的预期,那么销售部完全就可以把责任推卸到项目部。
项目部又没有办法提出异议,因