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喜琴姐姐的奖金提成到手咯……”常天浩嬉皮笑脸,胡诌的话随口而出,“第三点是最要紧的。”
超哥附和:“对对对,这是关键。小琴福星高照,有她做客服能赚钱,三天翻倍,多牛逼的操作。你看我,客服不给力,到现在都还是苦哈哈……”
“你们俩就哄我吧!”尚小琴心想:奖金不过100块钱,这顿饭没300块钱恐怕都拿不下来,这还是常天浩控制住没上茅台酒的场面,上了更不得了。
但对常天浩始终记得奖金这事,她感觉心里很温暖,这两天闪电般操作,常天浩交的佣金已超过1000元,3个月业绩指标3天就完成了,她觉得做好服务什么都值了。
小琴想起培训教材上没有,但培训老师强调过的话:交易是营业部的生命线,在可能的情况下,要维系好客户感情,帮助客户解决实际困难,鼓励客户多交易……她现在终于明白了,前面都是铺垫,最后那句“让客户多交易”才是关键——只可意会不可言传。
想是这么想,她觉得自己不能成为这种不择手段的人:要以客户为中心,能让客户省钱就省钱,能给客户节约就节约,下次不能让他这样大手大脚请客吃饭,虽然赚钱厉害,但万一赔钱呢?谁也不是常胜将军对吧?
问题还是出在超哥身上:他老引诱常天浩花钱,什么穿山甲、熊掌、三温暖——这是正经人该想的事么?
不过面上小琴绝对不会流露出来:超哥要面子,常天浩更要面子,身价几十万的小开请人吃顿饭得要撑住场面,否则传出去“小气”名声多难听?再说蛇羹确实也好吃,西山老板讲究吃不讲究穿看来没错,眼前常天浩就是这样子。
对常天浩而言,赚这么多钱请人吃饭没啥,他又不是葛朗台那么小气,再说请超哥和小琴吃饭是有想法在里面的:
超哥是老江湖,虽然嘴上不着调,干事还是很谨慎麻利,过去多年的浮沉大概已把他的性子磨平,将来自己从事对冲基金肯定需要大量用人,涉及到金钱管理的,品质比水平更要紧,超哥既然能静下心来当朝阳橡胶厂的操盘手,就有可能被自己雇佣当期货系的操盘手,必须尽可能观察他。
小琴虽然经验少,但常天浩旁敲侧击好几天,发现她会计功底挺扎实,读书应该还算用功,最重要人品不坏。别说没后世那些白莲花、绿茶婊那些脾气,就连一般姑**矫情和小姐个性也没有,端茶倒水做服务都发自内心,办事勤勤恳恳,更难的是还帮你省钱:她可是亲眼目睹自己账户上的数目,居然还觉得吃